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一、核心定义18734859001
ISO9001 是 ISO 发布的质量管理体系（QMS）核心标准，唯一可第三方认证，现行有效版本为 ISO9001:2015，新版 ISO9001:2026 预计 2026 年 9 月发布，核心是证实组织能持续提供满足顾客与法规要求的产品 / 服务，增进顾客满意，提升质量与竞争力。
二、标准核心要素
- 七大原则：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理。
- 基于风险的思维 + PDCA 循环（策划 - 实施 - 检查 - 处置），覆盖组织环境、领导作用、策划、支持、运行、绩效评价、改进等关键条款。
三、认证流程
- 体系筹备：建推行小组、学标准、定方针目标、编质量手册 / 程序文件等。
- 选认证机构：选具备 CNCA 认可资质的第三方机构。
- 审核阶段：一阶段文件评审，二阶段现场审核查执行与有效性，提不符合项。
- 整改发证：限期整改并提交证据，复核通过发证书，有效期 3 年。
- 维护监督：每年 1 次监督审核，3 年到期复评以保持证书有效。
四、核心价值
- 规范全流程，降本提效，减少不良与返工。
- 强化客户信任，助力拓展市场与供应链准入。
- 防控风险、持续改进，提升组织韧性与管理成熟度。